Voltamos à simplicidade – Smileys Happy-or-Not para medir satisfação

Já alguma vez pensou que o sorriso é a forma mais universal de comunicação? Ultrapassa idiomas, culturas e religiões. É quase inexplicável. Na Asserbiz há muito que trabalhamos com a medição da satisfação. Como? 1) Com o SMS Marketing com links de agradecimento e URLs para questionários 2) Com entrevistadores e tablets, na Exponor, ANJE, […]

RGPD na Gestão de eventos: o que é e o que fazer

O tema está na ordem do dia e com plena justificação. A partir de 25 de Maio de 2018, o RGPD (Regulamento Geral da Proteção de Dados) que já está em vigor mas passa a ser de cumprimento na gestão, tratamento e processamento de dados pessoais de pessoas singulares em todos os países da União […]