O Marketing para eventos é mais que seguir um conjunto de etapas na organização de um evento.
O planeamento atempado, a contratação dos parceiros, o convite por email com uma imagem apelativa. A lista é extensa mas está a cumprir linha a linha. Nada parece ficar ao acaso.
As confirmações começam a chegar a um ritmo moderado. É preciso reforçar a comunicação.
O tempo passa e começa a apertar.
O seu cliente começa a pedir pontos de situação, contactos insistentes, “forcing” para que o evento possa ter o número de participantes definido.
Mas afinal o que é que está a falhar? Porque é que volta tudo ao mesmo, com os últimos dias a serem autênticas maratonas? Não está a fazer tudo de acordo com o previsto?
O convidado ficou entusiasmado por poder participar?
Redes sociais, eventos de várias naturezas, pressão no trabalho e divisão do tempo em casa. O combate pela atenção das pessoas é agressivo. Quantos convites “caem” na nossa caixa de correio por semana? Porque é que o nosso há-de ser diferente, e como torná-lo diferente?
Resposta: a emoção da antecipação
Para quase todos as férias são momentos únicos, enebriantes, onde a brisa sopra, a montanha se derruba, a pista de neve preta é percorrida de forma graciosa. Mas para muitos a realidade não é esta: o carro avaria, a criança está com febre, e a neve não permite “aquela” descida. Mas o entusiasmo antes do evento está lá, e vive-se (e suspira-se) para esse momento.
Os organizadores de eventos têm uma vantagem: podem proporcionar um evento que corresponda ao desejo, mas para isso há que criar o desejo. Mas como?
– O email não é o único canal: uma carta com um teaser (sim, papel!), um SMS, a criação de um vídeo de apresentação. Todos nós somos “atingidos” de formas diferentes;
– Calendário editorial: nem todos estamos disponíveis sempre, por isso é importante além da diversidade, ter um planeamento de envios, consoante a altura da semana, do mês e mesmo relacionado com outros eventos ou momentos.
– Humor em doses certas – Pelo facto do evento ser corporativo, e dependendo da marca, não precisa de ser “cinzentão”. O humor vende, cativa, prende a atenção.
– Criação de grupos sociais fechados – Semanas antes do evento, crie conteúdos únicos para quem já se inscreveu nas redes sociais que só ele pode ver: dicas sobre o destino, teasers do produtos, sugestões para a zona, história, tudo o que possa transportâ-lo para o dia sem sair do seu lugar.
O evento começa quando a mente do convidado quiser
Parece moroso e caro? Não é o que os eventos lúdicos nos trazem? Desde os clubes de corrida de bairro, aos grupos dos amigos que jantam, aos encontros informais? Porque é que um evento mais corporativo tem de seguir as regras de há 10 anos?
Mas, o que se consegue?
Vamos lá:
– Vontade de participar e predisposição
– Recomendação e partilha (todos queremos partilhar o que nos entusiasma)
– Menor taxa de não comparência
– Assimilação da mensagem / conceito do evento – não há pior do que termos os convidados a saírem sem perceberem porque lá foram ou desinteressados
– Maior índice de satisfação
– Um posicionamento de criação de valor para o Organizador do evento e o desejo… de trabalharem consigo.
E no fim do evento, dê conteúdo.
“Vamos ter acesso à apresentação ou gravação?” Esta pergunta é tão frequente e muitas vezes não é respondida. O Marketing para eventos prolonga-se muito para além do acontecimento em si.
Quer que a mensagem passe? Partilhe.
Quer que o participante agradeça? Faça-o rapidamente
Quer criar novas oportunidades? Mantenha o contacto.
Os participantes querem fazer parte do evento para além destes se o que vivenciaram teve qualidade.
Email marketing, vídeo, ebooks, tanto pode ser feito.
Porque é que é importante o Marketing para Eventos?
Com as distrações a fazerem parte do nosso dia-a-dia, torna-se mais difícil manter a atenção. Ter recomendadores, aumentar o alcance dos eventos, é normalmente um dos objetivos dos mesmos.
Conhecer, planear e compreender as motivações dos participantes nas várias fases do evento, é meio caminho andado para uma organização de qualidade e bem sucedida.
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