Sistema de Gestão de Eventos: O que é que a tecnologia lhe traz?

//Sistema de Gestão de Eventos: O que é que a tecnologia lhe traz?

Abordamos neste artigo aquilo que sabemos melhor: a utilização da tecnologia para a organização de eventos, um sistema de gestão de eventos.

 

O que se ganha em pensar num Sistema de Gestão de Eventos?

1 – Maior controle – sobre os incritos, convidados, envolvimento e satisfação;

2 – Maior rapidez – sabemos quem ainda não confirmou presença, quem chegou, quem está e o que pode estar a partilhar;

3 – Mais qualidade – não perdemos informação, não duplicamos tarefas, conseguimos delegar;

4 – Mais valor – para o nosso cliente que pode dar aos seus convidados uma melhor experiência, ao Organizador de Eventos ao oferecer um serviço mais completo, e “chave-na-mão”.

 

Tudo isto se traduz em “paz de espírito”, libertando os recursos dos Organizadores de Eventos.

 

Em que fases faz sentido?

1 – No planeamento do evento – onde se informatiza o processo de inscrição e delegam tarefas, com o email marketing, o SMS, a página de inscrição. Quem, como, quando, tudo definido.

2 – Na fase pré-evento – quem se inscreveu, quem abriu a mensagem, como fazer seguimento de contactos, como esclarecer questões com chats, por exemplo.

3 – Na acreditação – quem chegou e quando, que já está, como saber quando iniciar o evento, qual a taxa de presenças, como agir a quem não está inscrito…em segundos. Sem papel. Em segundos, olhos nos olhos.

4 – Durante o evento – Criar concursos, Questionários online, Hashtags para partilha de fotos e comentários, começar a olhar para o fenómeno de “Gamification” como uma fase do evento. Sabendo sempre quem está.

5 – Na avaliação – Ferramentas de avaliação no local, depois do evento, partilha de informação. Métricas de taxa de sucesso, medição de satisfação.

 

Como se traduz na prática? Que serviços?

página de inscrição com agenda, local, com brand próprio;

o email marketing ou sms Marketing com seguimento de leitura, abertura;

a acreditação eletrónica com tablets com report em tempo real

a criação de página de rede social para o evento, a utilização de hashtags específicas ou APPs;

as ferramentas de Quiz durante o evento para interação entre público

uma aplicação móvel quando o evento justifique. Ler Aplicações Móveis para eventos. Prós e Contras

várias formas de avaliação de satisfação logo após o evento ou a posteriori.

 

Tudo isto já é uma realidade para que os Organizadores de Eventos possam torná-los em Momentos.

A tecnologia já não tem de ser um “bicho de sete cabeças” e em muitos casos pode ser o factor diferenciador numa proposta.

E um sistema de gestão de eventos, não permite apenas organizar as inscrições e chegadas. É muito mais do que isso.

Se quiser saber mais estamos aqui para si: conhecer@asserbiz.com; 938297575, 928105001

 

Por | 2019-08-13T11:07:06+00:00 Dezembro 26th, 2015|Eventos|0 Comments

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