Porque é que o envolvimento em eventos pode ser mais importante que conhecer a satisfação? 7 pontos a considerar
O dia prometia. Oradores de renome, uma agenda preenchida, um local de eleição. Iria ter um dia diferente onde se tudo corresse bem, traria novas ideias, ensinamentos, algumas experiências e até novos contactos. À chegada oferecem os tradicionais dossiers: folhas, programas, conteúdos estáticos dos parceiros. Ok, vai folhear durante as sessões, pode ser que algo […]
