Inquérito de Satisfação de eventos. Sabe como o avaliam?
Inquérito de satisfação de eventos, estudo de satisfação, avaliação, há muitos nomes para esta fase. Há quem não pense nisso, não tenha, não faça, não dê valor, é legítimo. Mas os ganhos valem bem a pena. Como medir o impacto, a intenção de regresso ou recomendação, os pontos a melhorar e os pontos mais apreciados? […]
Questões sobre o regresso dos eventos presenciais
Já muito se disse no que diz respeito ao regresso dos eventos presenciais, sejam eles congressos, conferências, ou outro tipo de eventos. O segmento dos eventos (parceiros, fornecedores, agências e clientes) aguardam as diretivas da DGS, com algumas práticas obrigatórias e outras recomendadas. Mas será este o ponto decisivo para se abrirem as portas? Temo […]