Quiz e interação para eventos. O que é?
“Há questões?” – o silêncio invede a sala. Por vergonha, por não se lembrar do que queria questionar há 10 minutos atrás ou porque está a responder a um email, a plateia emudece. Criar um quiz ou interação para eventos como os Q&A (questions and answers) e as televotações, pode ser a solução. Fala-se de […]
Inquérito de satisfação
O inquérito de satisfação é um dos pontos-chave de relacionamento com um cliente, convidado, ou parceiro. Seja num evento, numa loja, na rua ou online, fazer um inquérito de satisfação permite melhorar os serviços. Fazê-lo com dados em tempo real permite agir de imediato sobre os insatisfeitos e melhorar continuamente o serviço, permitindo correções rápidas […]
Comunicação em eventos: Envio de SMS e Email Marketing
Os principais canais de comunicação em eventos já pertencem ao Marketing Digital há mais de 20 anos. São eles o envio de SMS e o Email Marketing. Seja na gestão de convites, lembretes, confirmações, notificações, permitem ações rápidas, segmentadas, e com métricas de acesso. No caso do SMS podemos saber quais os números que receberam […]
Gestão de inscrições para eventos. O que considerar?
Porque é que é importante uma fluída e automatizada Gestão de Inscrições para eventos? Lembra-se quando as inscrições eram enviadas por email? Quando confirmava manualmente os novos pedidos de dados, dormidas, deslocações? Logo depois recebia centenas de questões sobre dúvidas em cima dos dias do evento? Lembra-se de ter vários ficheiros para gerir os participantes? […]
